Um eine extrem zuverlässige und hochwertige Mobilität unserer Fahrzeuge während der operationellen Phase von 12 bis 15 Jahren zu gewährleisten, bietet unsere Support-Abteilung eine Vielzahl von Services für die Minimierung von Ausfallzeiten und die Maximierung der Einsatzfähigkeit an.
SERVICE & Wartung
Defenture verwaltet und koordiniert die Wartung und den Service seiner Produkte während ihrer gesamten Lebensdauer und liefert Ersatzteile für die Wartung, die weltweit durchgeführt wird, oft in enger Zusammenarbeit mit lokalen Partnern. Der Fokus liegt auf der Unterstützung unserer Kunden bei ihren Einsätzen.
Support
Unsere Support-Abteilung bietet Services, um die Fahrzeuge auf dem neuesten Stand zu halten. Unser Helpdesk bietet Informationen zum Fuhrpark- und Konfigurationsmanagement und erleichtert die verschiedenen Arten der Wartung.
Support
Unsere Support-Abteilung bietet Services, um die Fahrzeuge auf dem neuesten Stand zu halten. Unser Helpdesk bietet Informationen zum Fuhrpark- und Konfigurationsmanagement und erleichtert die verschiedenen Arten der Wartung.
Schulungen
Defenture bietet speziell auf die Bedürfnisse der Nutzer zugeschnittene Schulungen für Fahrer/Bediener und für die Wartung an. Die Kurse können zentral in den mit uns verbundenen Einrichtungen oder vor Ort bei den Nutzern durchgeführt werden. Unsere Programme sind auf Ihren Schulungsbedarf abgestimmt und stellen sicher, dass der richtige Wissensstand direkt an Ihre Teams oder mit Hilfe von „Train the Trainer“-Paketen vermittelt wird.
